De simple opérateur à directeur d'usine : Jeff ouvre des portes à son équipe

Jeff a débuté sa carrière chez Tessenderlo Kerley à un poste de débutant. 

Aujourd'hui, Jeff est directeur de l'usine Tessenderlo Kerley à Fresno, en Californie, et l'un de ses principaux objectifs est de veiller à ce que les membres de son équipe disposent également des outils nécessaires pour faire progresser leur carrière. 

« Nous essayons d'inciter les gens à vouloir progresser, plutôt que de se contenter du statu quo », a déclaré Jeff. « Tessenderlo Kerley est une entreprise très intéressante dans le sens où elle offre des emplois qui peuvent déboucher sur une carrière. » 

Jeff a rejoint Tessenderlo Kerley en 2010 en tant qu'opérateur débutant. Son désir d'acquérir de nouvelles compétences lui a finalement valu un poste d'assistant directeur d'usine à Fresno, avant d'obtenir le poste de directeur général en 2021.  

Les tâches quotidiennes de Jeff consistent à superviser et à aider à résoudre les problèmes d'entretien critiques, à planifier et à examiner le budget de son établissement, et à s'assurer que les produits parviennent aux clients dans les délais prévus.  

C'est un rôle crucial pour la mission de Tessenderlo Kerley, qui consiste à garantir que les agriculteurs permettent aux Américains de nourrir leurs familles. 

« Nous travaillons dans l'agriculture, donc nous participons à tout ce que nous faisons en tant que pays pour nourrir l'Amérique », a déclaré Jeff. 

En tant qu'ancien opérateur, Jeff comprend ce dont les membres de son équipe à Fresno ont besoin pour réussir et ce qu'il leur faudra pour faire progresser leur carrière comme il l'a fait lui-même. Il a aidé Tessenderlo Kerley à mettre au point un programme de formation à cette fin. 

« C'est en quelque sorte une feuille de route qui indique les points à améliorer pour passer au niveau supérieur. Nous travaillons beaucoup pour aider les opérateurs à se développer et à acquérir davantage d'outils », a-t-il déclaré. « Ce que j'aime le plus, c'est de travailler avec tout le monde pour développer et enrichir leurs connaissances et ce qu'ils apportent. » 

Jeff comprend également l'importance de donner la parole aux membres de son équipe, tant en ce qui concerne les opérations quotidiennes de l'usine que la connaissance de leurs besoins personnels et professionnels.  

« Nous appliquons ici une politique de grande ouverture. J'aime entendre leurs commentaires et comprendre leur point de vue, ainsi que ce que nous pouvons faire pour améliorer leur situation », a-t-il déclaré. « Il est toujours important de prendre du recul et d'examiner les choses. Je cherche ce que je peux faire pour faciliter les choses tout en respectant la politique et en garantissant la sécurité. Et nous veillons à ce qu'ils sachent qu'ils sont appréciés. Ces choses ont une grande importance. » 

Jeff a déclaré que la camaraderie qui règne dans les locaux de Fresno est l'un des aspects qu'il préfère dans son travail.  

« La plupart des gars considèrent Tessenderlo Kerley comme une deuxième famille », a-t-il déclaré. « Ils ont développé des relations qui leur permettent de se retrouver en dehors du travail et de parler d'autres choses que du travail, et ils établissent des liens plus personnels plutôt que de toujours parler de sujets liés au travail. » 

La volonté de Jeff d'acquérir de nouvelles compétences l'a aidé à atteindre sa position actuelle, et lui et sa famille ont grandement bénéficié de cette opportunité. Il continue de s'engager pour que les membres de son équipe à Fresno aient les mêmes opportunités. 

« Tout dépend de l'énergie que vous êtes prêt à investir dans quelque chose », a-t-il déclaré. « Si vous le voulez vraiment, vous y arriverez. »