Przekształcenie pracy w karierę: droga Audrey jako kierownika biura
Audrey ma trzydzieści lat doświadczenia w zarządzaniu biurem, ale dopiero po dołączeniu do Tessenderlo Kerley jej praca stała się karierą.
„Chciałam znaleźć pracę w firmie, w której mogłabym pracować aż do emerytury” – mówi Audrey, która od 13 lat jest kierownikiem biura w terminalu Tessenderlo Kerley w Michaud w stanie Idaho. „Bardzo doceniam ogromne wsparcie, jakie otrzymujemy od firmy, nie tylko w pracy, ale także w życiu osobistym, w tym niektóre oferowane przez nią świadczenia. To dla mnie bardzo cenne”.
Audrey mogła być skazana na karierę w branży rolniczej, ponieważ jej ojciec był rolnikiem w trzecim pokoleniu. „Wiele czasu w dzieciństwie spędziłam na rodzinnej farmie, gdzie powstały niektóre z moich ulubionych wspomnień” – powiedziała. „Ponadto moja córka mogła doświadczyć niektórych rzeczy, które sprawiały mi radość w dzieciństwie, ponieważ jej ojciec również zajmuje się rolnictwem”.
Audrey zapewnia kluczowe wsparcie w zakładzie Michaud, w tym pomaga kierowcom ciężarówek, którzy dostarczają rolnikom ważne produkty do nawożenia i ochrony upraw, oraz komunikuje się z członkami zespołu w sprawie zbliżających się terminów i wydarzeń. Pomaga również kierować działaniami Michaud na rzecz społeczności lokalnej, w tym rezerwatu Indian Fort Hall, gdzie znajduje się zakład.
„Moja rola ma wiele aspektów. Jest bardzo interesująca i wymaga ciągłej czujności” – powiedziała. „Wszyscy pracownicy fabryki są wspaniali, a najbardziej cenię to, że wszyscy czujemy się jak rodzina”.
Audrey zdobyła bogatą wiedzę podczas pracy w Tessenderlo Kerley, ale jak każdy, nadal spotyka się z sytuacjami, które wymagają dodatkowego wsparcia lub wskazówek. Wie jednak, że pomoc jest zawsze dostępna pod jednym numerem telefonu.
„Bardzo lubię przychodzić do pracy, wiedząc, że mam pełne wsparcie” – powiedziała. „Wydaje się, że wiesz wszystko, ale nie zawsze tak jest. Wiem, że w razie potrzeby zawsze mogę liczyć na wsparcie”.
Tessenderlo Kerley zainwestowało również w ciągłe szkolenia i sesje informacyjne dla kierowników biur w całym kraju. Obejmują one coroczne spotkanie kierowników biur w siedzibie firmy w Phoenix, podczas którego Audrey i kierownicy biur uczestniczyli w ćwiczeniach integracyjnych, dzielili się pomysłami i uczyli się od siebie nawzajem.
„Wszystkie działy się zaangażowały i nauczyły nas wielu nowych rzeczy. Widać, że cenią sobie opinie wszystkich pracowników” – powiedziała Audrey. „Proszą o opinie na temat wszelkich pomysłów, które mogą pomóc nam ulepszyć funkcjonowanie całej firmy”.
Audrey zachęca osoby, które chcą zamienić pracę w karierę i pomóc w realizacji misji Tessenderlo Kerley polegającej na pielęgnowaniu i poprawianiu jakości życia, do rozważenia złożenia podania o pracę. Powiedziała, że była to jedna z najlepszych decyzji, jakie kiedykolwiek podjęła.
„Wszyscy są bardzo mili i pomocni, co naprawdę ułatwia mi pracę” – powiedziała. „Jest to dla mnie bardzo satysfakcjonujące i nie ma znaczenia, jakie stanowisko się zajmuje; sprawiają, że czujesz się jak członek rodziny”.